Vragen aan studenten: stel ze makkelijk via de chat
Vragen stellen aan studenten helpt bij het maken van een goede studiekeuze. Op open dagen doen niet veel studiekiezers dit, zie ik. Goed om te weten dat je via de websites van veel hbo’s en universiteiten ook vragen aan studenten kunt stellen via de chat.

Screenshot van een pagina op de website van Wageningen University & Research waarop je kunt kiezen met welke student je wilt chatten.
Oud-leerlingen bijeenkomsten op school
Omdat ervaringen van studenten zo belangrijk zijn voor de studiekeuze organiseren veel scholen bijeenkomsten waar oud-leerlingen komen vertellen over hun studie. Dat is super nuttig. Maar er zijn veel meer studies dan er oud-leerlingen naar zo’n avond komen.
Vragen als ouder
Toen mijn dochter geen vragen stelde op de open dag, voelde ik de neiging om dat zelf te doen. Best lastig om die neiging te onderdrukken, vond ik. Maar wel belangrijk. Anders leert ze het zelf niet. En een antwoord op een vraag die ze zelf stelt onthoudt ze veel beter.
Stelt jouw kind ook geen vragen op de open dag? Stel dan daarna vragen aan jouw kind. Niet alleen over wat het van de voorlichting en de campus vond. Ook vragen over de inhoud en de opzet van de studie. Het is belangrijk om hier goed in te verdiepen. Omdat bijna 1 op 3 eerstejaars stopt met de opleiding. Met als belangrijkste redenen dat deze niet was wat ze ervan hadden verwacht, en dat de manier van onderwijs niet aansloot.
Wat hierover niet aan de orde is gekomen tijdens de voorlichting, kan je kind opzoeken op de website van de onderwijsinstelling. Of vragen via de contactpersoon op de pagina over de betreffende opleiding.
Waar kun je vragen aan studenten stellen via chat?
Veel hbo’s en universiteiten hebben op elke webpagina met informatie over een opleiding de mogelijkheid om te chatten met een student. Vaak is er ook een overzicht van studenten waar je mee kunt chatten. Hierboven als voorbeeld een stukje van zo’n pagina op de website van Wageningen University & Research. Die pagina kun je vinden door in de zoekbalk ‘chat met studenten’ te typen.
Je kunt daar kiezen of je wilt chatten met een bachlor of master student, of met alumni (afgestudeerden) van een bepaalde studie. Dit laatste kan nuttig en handig zijn om meer te weten te komen over wat je na de studie kunt gaan doen.
Welke vragen aan studenten?
Studenten die via chat vragen beantwoorden van studiekiezers worden UniBuddy’s genoemt. Brenda is eerstejaars masterstudent International Development Studies en UniBuddy. ‘Als je naar de pagina van de studie gaat, zie je mijn foto. Door daarop te klikken kun je mij elke vraag stellen die je wilt, en ik reageer binnen 24 uur’, vertelt ze.
“Ik heb het altijd leuk gevonden om met jonge mensen te werken. Dus toen ik als UniBuddy voor mijn bachelor gevraagd werd, zei ik gelijk ja. Ik was ook al UniBuddy voor mijn bachelor, en nu voor mijn master. Ik heb denk ik elke vraag die je maar kunt bedenken over deze studies gehad.’
Geen chatbot
‘Vaak weet ik het antwoord wel vanuit mijn ervaring, maar als het te technisch wordt kan ik met de studieadviseurs overleggen. Soms krijg ik een vraag die niets te maken heeft met studeren bij Wageningen University & Research. Dan vraag ik beleefd of ze nog andere vragen hebben. Ik denk dat veel mensen denken dat ik een chatbot ben, ik word vaak “bestie” en “babe” genoemd. Maar misschien kom ik gewoon vriendelijk over.
Vragen die ik krijg zijn vaak vragen over de aanmeldingsprocedure, maar ook over of het mogelijk is om te werken naast de studie bijvoorbeeld. Ze kunnen me alles vragen, zolang het enigszins gerelateerd is aan de studie of aan het studentenleven in Wageningen.’